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O card Nuvemshop em Publicar coloca o mesmo balão do Chat Widget nas páginas da loja. Não é outro canal e não consome uma vaga extra do plano.

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Publicar

1

Conectar a loja

Em Ações → Nuvemshop, conecte a loja. Sem isso, o card de Publicar leva para Ações.
2

Ligar o Chat Widget

O balão só aparece se o canal Chat Widget estiver ativo.
3

Publicar na vitrine

Em Publicar → card Nuvemshop, ligue o interruptor. Configurar abre a conexão em Ações.
Desligar o interruptor tira o script da loja e mantém a loja conectada.

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O que o visitante vê

O chat da vitrine é o mesmo do site: mesma aparência, mesmas fontes e as mesmas ações. Perguntas de produto e pedido usam a ação Nuvemshop.
O script da loja aparece depois da primeira interação do visitante (rolar ou clicar). Em loja de demonstração, a versão do script precisa estar instalada no painel de parceiros da Nuvemshop.