> ## Documentation Index
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# Introdução

> O que é o Zenda e como a plataforma funciona.

O **Zenda** é uma plataforma de agentes conversacionais com IA. Você treina um agente com o conhecimento do seu negócio (site, PDFs, FAQ) e publica em canais como **widget no site**, **página de suporte** e **WhatsApp**.

O agente responde perguntas com base nas fontes indexadas. Com a integração **Shopify** ativa, ele também consulta **produtos** e **status de pedidos** em tempo real.

## O que você pode fazer hoje

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Treinar o agente" icon="database" href="/guias/fontes/overview">
    Adicione websites, documentos, textos e FAQs como fontes de conhecimento.
  </Card>

  <Card title="Publicar canais" icon="rocket" href="/guias/publicar/overview">
    Widget no site, help page pública e WhatsApp Business (Meta).
  </Card>

  <Card title="Ações na conversa" icon="bolt" href="/guias/acoes/overview">
    Captação de leads, botão CTA e integração Shopify.
  </Card>

  <Card title="Atender clientes" icon="inbox" href="/guias/activity/overview">
    Inbox com conversas, handoff para humano e contatos.
  </Card>
</CardGroup>

## Fluxo típico

1. Crie uma conta em [zenda-chat.vercel.app/signup](https://zenda-chat.vercel.app/signup) (trial grátis, sem cartão).
2. Crie um agente e adicione **fontes** de conhecimento.
3. Configure **ações** (leads, CTA, Shopify) se precisar.
4. **Publique** em um ou mais canais.
5. Teste no **Playground** antes de ir ao ar.
6. Acompanhe conversas em **Activity** e métricas em **Analytics**.

<Info>
  Esta documentação cobre apenas o que já está disponível no produto. Recursos marcados como **Em breve** no dashboard ainda não têm guia aqui.
</Info>

## Links úteis

| Recurso          | URL                                                                                        |
| ---------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------ |
| Dashboard        | [zenda-chat.vercel.app/dashboard](https://zenda-chat.vercel.app/dashboard)                 |
| Planos e preços  | [zenda-chat.vercel.app/pricing](https://zenda-chat.vercel.app/pricing)                     |
| Conectar Shopify | [zenda-chat.vercel.app/dashboard/shopify](https://zenda-chat.vercel.app/dashboard/shopify) |