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# Shopify

> Conecte sua loja para produtos e consulta de pedidos.

A integração **Shopify** permite que o agente busque **produtos** no catálogo e consulte **status de pedidos** por número ou e-mail.

## Pré-requisitos

* Plano pago (Starter ou superior) — o trial não inclui ações.
* Loja Shopify com permissão de administrador.
* App conector **Zenda** na Shopify App Store (gratuito — só OAuth).

## Conectar a loja

<Steps>
  <Step title="Instalar o app">
    Acesse [zenda-chat.vercel.app/dashboard/shopify](https://zenda-chat.vercel.app/dashboard/shopify) ou busque **Zenda** na Shopify App Store.
  </Step>

  <Step title="Autorizar">
    Faça login no Zenda e autorize o acesso à loja. O token fica seguro no backend — você não cola chaves manualmente.
  </Step>

  <Step title="Ativar no agente">
    No agente → **Ações** → **Shopify** → **Configurar**. Ative **Produtos** e/ou **Pedidos** conforme necessário.
  </Step>

  <Step title="Testar">
    No Playground: *"quais produtos vocês têm?"*, *"tem camiseta azul M?"*, *"onde está meu pedido 1001?"*.
  </Step>
</Steps>

## O que o agente pode fazer

| Recurso      | Comportamento                                                  |
| ------------ | -------------------------------------------------------------- |
| **Produtos** | Busca no catálogo; no widget exibe cards com imagem e link     |
| **Pedidos**  | Pede número do pedido ou e-mail e retorna status (multi-turno) |

## Escopos

O app solicita leitura de produtos, pedidos, clientes e inventário. O Zenda **não** processa pagamentos nem altera pedidos — apenas consulta.

<Info>
  A assinatura do Zenda é em zenda-chat.vercel.app (Stripe), não dentro da Shopify App Store. O app na loja é só o conector.
</Info>

## Múltiplas lojas

Cada agente pode conectar uma loja. Para várias lojas, crie agentes separados (limite por plano).