> ## Documentation Index
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# Botão CTA

> Injete um botão clicável quando palavras-chave aparecem na conversa.

O **Botão CTA** exibe um link ou botão na conversa quando o visitante menciona **palavras-chave** que você definiu.

## Casos de uso

* *"Falar no WhatsApp"* → botão com link `wa.me/...`
* *"Ver coleção"* → URL da loja
* *"Agendar demonstração"* → link externo

## Configuração

1. **Ações** → **Botão CTA** → **Configurar**.
2. Ative a ação.
3. Defina:
   * **Palavras-chave** — termos que disparam o botão (ex.: `whatsapp`, `falar com vendas`).
   * **Texto do botão** — rótulo visível.
   * **URL** — destino ao clicar.
4. Salve e teste no Playground digitando uma das palavras-chave.

## Comportamento

* O agente pode responder normalmente **e** mostrar o botão na mesma mensagem.
* No widget, o botão é clicável no HTML do chat.
* No WhatsApp, o formato depende das capacidades do canal (link em texto ou botão interativo quando suportado).

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